Chính Sách Đổi Trả, Hoàn Tiền

 

Chính Sách Đổi Trả, Hoàn Tiền :

1. Thời Gian Nhận Và Trả Sản Phẩm :

. Thời gian đổi trả : Trong vòng 7 ngày tính từ ngày khách hàng nhận được hàng theo thông tin trên phiếu giao nhận hàng.

. Thời gian tiếp nhận đổi trả : Từ 7h30 đến 14h30 các ngày thứ 2 đến thứ 7 trong tuần, trừ ngày chủ nhật và lễ tết.

2. Trường hợp đổi trả :

a, Sản phẩm không đúng mẫu, sai tên sản phẩm, sản phẩm bị bể,vỡ trong quá trình vận chuyển mà do lỗi vận chuyển của công ty Hoàng Long.

b, Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất : Chất lượng sản phẩm nằm ngoài giới hạn được công bố được sự đồng ý xac nhận của khách hàng và người đại diện của nhà sản xuất

c, Đối với các sản phẩm cần đổi trả khác ( ngoài mục a và b ) khách hàng liên hệ nhân viên kinh doanh chăm sóc trực tiếp hoặc văn phòng công ty theo số dt : 0974125153 để được hỗ trợ, nếu phù hợp điều kiện công ty sẽ chấp nhận đổi trả

3. Trường hợp không chấp nhận đổi, trả :

Do lỗi người sử dụng.